حول ويسترن

تعد شركة Western Equipments، المعروفة أيضًا باسم Western Refrigeration Pvt. Ltd.، واحدة من أكبر الشركات المصنعة لمعدات التبريد التجارية في الهند. تأسست الشركة في عام 1972 من قبل Bhupinder Singh، وركزت الشركة في البداية على تجارة أجهزة تكييف الهواء وقطع التبريد. على مر السنين، تطورت لتصبح شركة تصنيع رائدة تنتج مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك مبردات Visi والمجمدات العميقة وحلول التبريد الأخرى. تعتبر منشآتهم الحديثة في سانجان بولاية غوجارات واحدة من أكبر المنشآت من نوعها في جنوب شرق آسيا، بسعة مركبة تزيد عن 1000 وحدة في اليوم.

التحديات الرئيسية قبل CargoFL

1. معالجة أوامر التسليم ووضع السيارة
   • أدى الاعتماد الكبير على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية إلى عدم الكفاءة وسوء التواصل المحتمل.
2. التواصل بين المكتب الرئيسي وفرق المستودعات
   • أدى الاتصال اليدوي إلى أخطاء وتأخيرات.
   • جعلت الإدارة القائمة على Excel العمليات مرهقة وصعبة التحديث.
3. عدم تتبع وقت الاستجابة (TAT)
   • لا يوجد نظام لتتبع كفاءة الحركة بين المستودعات.
4. لوحة معلومات أساسية ذات رؤية محدودة
   • يوفر النظام الحالي رؤى غير كافية لصنع القرار.
5. تسوية فاتورة الشحن
   • تسببت العملية اليدوية لتسوية الفواتير في حدوث تأخيرات وزيادة عبء العمل الإداري.

سلطت أوجه القصور هذه الضوء على الحاجة إلى نظام متكامل نظام إدارة النقل (TMS) لتحسين العمليات اللوجستية والرؤية والأتمتة.

الحلول المقدمة من CargoFL

1. معالجة أوامر التسليم ووضع السيارة
   • قلل الاتصال الآلي من الاعتماد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.
   • يضمن النظام المركزي التحديثات في الوقت الفعلي وتقليل الأخطاء.
2. التواصل بين المكتب الرئيسي وفرق المستودعات
   • أدت التحديثات والإشعارات في الوقت الفعلي إلى تبسيط الاتصالات.
3. تتبع وقت الاستجابة (TAT)
   • أدى التتبع الآلي للحركة بين المستودعات إلى تحسين الكفاءة.
   • قدمت التقارير التفصيلية رؤى لتحسين العمليات.
4. لوحة معلومات متقدمة
   • رؤية محسنة للعمليات باستخدام البيانات في الوقت الفعلي.
   • تمكّن مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للتخصيص الإدارة من تتبع المقاييس الرئيسية.
5. تسوية فاتورة الشحن
   • أدت معالجة الفواتير الرقمية إلى تقليل الجهد اليدوي والأخطاء.
   • ضمان دقة الفواتير والتسوية.

من خلال تنفيذ CargOFL، زادت Western Equipments من الكفاءة، وقللت عبء العمل اليدوي، وحسّنت تنسيق الفريق.

مزايا توفير الوقت

1. معالجة أوامر التسليم (DO) والاتصال بالمسافة البادئة

• قبل: استغرق التحقق من SAP والتواصل مع شركات النقل أكثر من 2.5 ساعة في اليوم.
• بعد: أدى الاتصال الآلي بالمسافة البادئة إلى تقليل الوقت إلى 40 دقيقة في اليوم.

2. إدارة المسافة البادئة

• قبل: تم إجراء الاتصال يدويًا بشركات النقل لوضع السيارة 1+ ساعة في اليوم.
• بعد: أدت العملية الآلية إلى تقليل الوقت إلى 40 دقيقة في اليوم.

3. توليد الإيصالات الرقمية للشاحنات (LR)

• قبل: إنشاء أداة LR 4-5 دقائق لكل ناقل، بما مجموعه أكثر من 50 دقيقة في اليوم.
• بعد: أدى توليد LR الآلي إلى تقليل الوقت إلى أقل من دقيقة واحدة لكل LR، الادخار 50 دقيقة في اليوم.

4. إدارة البوابة وإدارة الفناء والعلاقات العامة والفواتير

• قبل الشحن: يتم الاحتفاظ بتقرير TAT من السيارة إلى خارج السيارة في Excel.
• بعد الشحن: أدى تتبع النظام في الوقت الفعلي إلى تحسين الدقة والكفاءة.