التشغيل الآلي لمكالمات العملاء وتقديم ردود فورية

تعامل مع المكالمات ذات الحجم الكبير باستخدام AI Efficiency LogiVoice هو مساعدك الصوتي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والمصمم لإدارة الاستفسارات الواردة المتعلقة بتتبع الشحنات والحجوزات وأوقات الوصول المقدرة وحل المشكلات - مما يبسط تفاعلات العملاء دون عناء.

اطلب نسخة تجريبية

لماذا تختار لوجيفويس؟

مشاركة العملاء بسهولة مع الذكاء الاصطناعي

LogiVoice هو مساعد صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع مكالمات العملاء ويوفر إجابات فورية للتتبع والحجوزات وأوقات الوصول المقدرة وحل المشكلات - مما يضمن دعمًا سلسًا على مدار الساعة.

يوفر تحديثات تتبع الشحن في الوقت الفعلي.

يعمل على أتمتة طلبات الحجز الجديدة وتبسيطها.

يكتشف مخاوف العملاء ويحلها بسرعة.

يستجيب على الفور، مما يلغي أوقات الانتظار الطويلة.

يتواصل بلغات متعددة للوصول على نطاق أوسع.

يقدم رؤى قابلة للتنفيذ من خلال التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي.

يتكامل بسلاسة مع أنظمة الأعمال الحالية.

يقوم بتصعيد الحالات المعقدة لممثلي البشر.

كيف يعمل؟

يقوم بأتمتة المحادثات في ثلاث خطوات بسيطة

تعرف على كيفية قيام LogiVoice بإشراك العملاء بسلاسة وفهم احتياجاتهم وتقديم استجابات دقيقة - مما يضمن تجربة سلسة وفعالة في كل مرة.

الذكاء الاصطناعي يجيب على المكالمة

يُشرك العملاء بمحادثة طبيعية تشبه الإنسان.

يتفهم ويستجيب

يسترد المعلومات الدقيقة ويقدمها على الفور.

يعمل على حل المشكلات وأتمتتها

يعالج المخاوف ويوفر التحديثات ويقوم بالتصعيد عند الضرورة.

موثوق بها من قبل خبراء سلسلة التوريد جميع أنحاء العالم

«إنه لأمر مثير للإعجاب للغاية أن نرى كيف فهمت CargoFL متطلبات أعمالنا المعقدة وترجمتها بشكل مثالي إلى البرنامج الذي يساعد PUMA في تحسين كفاءتها من حيث رؤية النقل والتكلفة. نحن سعداء جدًا بالارتباط ببرنامج CargoFL للمرونة التي تظهرها فيما يتعلق بتنفيذ TMS في Puma.»

سريدهار نونافات

رئيس سلسلة التوريد، الهند

«نحن نستخدم CargOFL لأتمتة حركات النقل لدينا عبر 9 مراكز تجميع ومركزين للتوزيع وأكثر من 500 متجر في جميع أنحاء الهند. لم تساعدنا CargoFL في تحقيق درجة أعلى من الشفافية فحسب، بل ساعدتنا أيضًا على تحسين الكفاءة عبر عمليات TM. إن حل CargoFL بسيط وسهل لحل مشاكل النقل المعقدة لدينا.»

شايليش سولكار

رئيس التجارة وسلسلة التوريد

«لقد ساعدت «قدرة رؤية الشحن» من CargoFL Schaeffler على تقليل وقت حجز النقل بنسبة 80٪. لقد ضمن شفافية ودقة الشحنات أثناء النقل وساعدنا في الحصول على مصدر نقطة واحدة لنسخ إثبات التسليم».

ميهير بارامان

الرئيس الوطني - تصميم الشبكات والنقل

«أود أن أشكر فريق CargoFL على جودة الخدمة التي قدموها في تنفيذ TMS لشركة M/S NourishCo Beverages Limited. نحن نقدر بصدق خدمة العملاء الفعالة والكريمة، ومستوى التفاصيل والمرونة والمساءلة الذي أظهروه في مشروع TMS، والطريقة التي يديرون بها الأعمال ككل.«

سريناث ريدي

رئيس سلسلة التوريد

«كانت جهود CargoFL في تأهيل/رقمنة عمليات مستودعاتنا الشمالية والغربية، وتقييم متطلباتها، وضمان تكاملها التشغيلي الكامل لا تقدر بثمن. كما أظهر تنظيم دورات تدريبية للبائعين وفرق المستودعات التزامك بتعزيز التبني سهل الاستخدام وضمان الاستخدام المتسق للمنصة».

مكيف شاشانك

مدير النقل

«كان نهج CargoFL الذي يركز على العملاء والذي يركز على الحلول لتنفيذ TMS في Biomerieux مفيدًا في تحديد التحديات ودفع التحسينات في النقل الرقمي. لقد عززت خبرتهم حلولنا ومكنتنا من تحقيق المزيد من الكفاءة».

غوراف سينغال

رئيس سلسلة التوريد

«تود Godrej Agrovet أن تعرب عن تقديرها لتقديم الخدمات المتعلقة بتنفيذ نظام إدارة النقل (TMS) لمصانعنا الخمسة. لقد حسنت CargoFL بشكل كبير من رؤية النقل داخل وخارج المصانع. إن التفاني والاحتراف اللذين أظهرهما فريق CargoFL طوال هذا المشروع جديران بالثناء حقًا.»

ديفيندرا راوت

مدير عام التصنيع والتميز في سلسلة التوريد

قم بتحويل سلسلة التوريد الخاصة بك اليوم

اطلب عرض تجريبي

30+

عملاء المؤسسات الكبيرة

1000+

مالكو الأسطول

150+

تكامل مزود الخدمات اللوجستية (LSP)

5M+

يتم التعامل مع الشحنات كل شهر